Milieuklachten
Heeft u last van een vreemde geur in uw buurt? Of ervaart u geluidsoverlast van een bedrijf in de omgeving? Omgevingsdienst Veluwe IJssel behandelt klachten die betrekking hebben op het milieu. Denk bijvoorbeeld aan geur-, geluid- of stofoverlast, of bodemverontreiniging. In sommige gevallen moet u klachten of overlast melden bij uw gemeente of bij de provincie.
Wat is een milieuklacht?
Een milieuklacht gaat over een situatie waarin het milieu verontreinigd wordt. De overlast heeft invloed op de leefomgeving of de natuur in de omgeving. In veel gevallen wordt de overlast veroorzaakt door een bedrijf in de omgeving. U kunt denken aan:
- Geur- of stankoverlast
- Geluidsoverlast
- Stofoverlast
- Afvaldumpingen
Een milieuklacht gaat dus niet over een losliggende stoeptegel, een defecte lantaarnpaal of woonoverlast. Dit soort klachten kunt u melden bij uw eigen gemeente.
Klachten over oppervlaktewater
Heeft u een vervuiling van speel- en of zwemwater gezien? Meld deze klacht over oppervlaktewater dan bij het Waterschap Vallei en Veluwe.
Hoe meld ik overlast?
Heeft u een milieuklacht of wilt u een melding van overlast doen?
Spoed: Bel op werkdagen tussen 8.30 tot 16.30 uur Omgevingsdienst Veluwe IJssel op 055 – 580 17 05. Buiten deze kantoortijden kunt u contact opnemen met het Provincieloket via 026 – 359 99 99.
Bij een spoedgeval is de overlast gevaarlijk voor de omgeving en denkt u dat er direct moet worden opgetreden.
Geen spoed: Stuur een e-mail met uw klachtomschrijving naar info@ovij.nl. Vermeld hierin:
- Klachtomschrijving
- Locatie
- Datum en tijdstip van overlast
- Vermoedelijke veroorzaker
- Indien gewenst uw contactgegevens
Milieuklacht over bedrijven
Heeft u een milieuklacht over een bedrijf in uw buurt? Bijvoorbeeld door geluids-, geur- of stofoverlast? Dan kunt u een melding doen. Het verschilt per gemeente waar u dit kunt melden.

Gemeente Apeldoorn
Spoed: Bel op werkdagen tussen 8.30 tot 16.30 uur Omgevingsdienst Veluwe IJssel op 055 – 580 17 05. Buiten deze kantoortijden kunt u contact opnemen met het Provincieloket via 026 – 359 99 99.
Geen spoed: Stuur een e-mail met uw klachtomschrijving (inclusief locatie) naar info@ovij.nl.
Gemeente Brummen

U kunt de overlast melden bij het Provincieloket. Het indienen van de melding kan op drie manieren:
- Via het webformulier op de site van provincie Gelderland
- Via e-mail: provincieloket@gelderland.nl
- Via telefoonnummer: 026 – 359 99 99 (dag en nacht bereikbaar)
Via het Provincieloket komt de melding bij de juiste instantie terecht. Deze zal uw melding verder behandelen.

Gemeente Epe
Dien uw melding in via de website van Gemeente Epe.

Gemeente Voorst
Dien uw melding in via de website van Gemeente Voorst.
Toezicht door provincie Gelderland
Een aantal grote bedrijven in de regio valt onder toezicht van de provincie Gelderland. Klachten over deze provinciale bedrijven meldt u bij het Provincieloket.
Provinciale bedrijven in deze regio
Voor klachten over provinciale bedrijven kunt u direct een melding doen bij het Provincieloket van de provincie Gelderland. De provinciale bedrijven in het gebied van de Omgevingsdienst Veluwe IJssel zijn:
Naam bedrijf | Adres | Plaats |
---|---|---|
Uniechemie | Aruba 21 | Apeldoorn |
RWZI Apeldoorn | Stadhoudersmolenweg 40 | Apeldoorn |
H. Regelink schroothandel B.V. (voorheen Vurec B.V.) | Kanaal Zuid 14 | Apeldoorn |
Veldhuis en Zn, Grond-, Straat-, Sloopwerk, Hoveniers | Brinkenweg 36 | Klarenbeek |
Attero (voorheen VAR) | Sluinerweg 12 | Wilp Gld |
Smart Packaging Solutions B.V. | Voorsterweg 38 | Loenen Gld |
Mayr Melnhof | Coldenhovenseweg 12 | Eerbeek |
Neenah Coldenhove B.V. | D.W. van Vreeswijklaan 9 | Eerbeek |
DS Smith Paper De Hoop | Harderwijkerweg 41 | Eerbeek |
Recydur Wilmersdorf | Wilmersdorf 36 | Apeldoorn |
Stort Doonweg B.V. | Doonweg ong. | Eerbeek |
Industriewater Eerbeek | Kanaalweg 8 | Eerbeek |
Greenferm | Ecofactorij ong. | Apeldoorn |